Última actualización: 11.03.2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Yolanda López Saiz
NIF: XXXXXXXXX
Domicilio profesional: XXXXXXXXXX
Correo electrónico de contacto: yolandalopezescritora@gmail.com

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.

2. Qué datos personales se recogen

A través de esta web, la responsable podrá tratar las siguientes categorías de datos personales facilitados por el usuario durante el proceso de compra:

• datos identificativos, como nombre y apellidos,

• datos de contacto, como correo electrónico y, en su caso, teléfono,

• datos de dirección de entrega y facturación,

• datos relativos al pedido realizado,

• datos necesarios para la emisión de factura, cuando proceda.

Con carácter general, no se solicitan categorías especiales de datos personales.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• gestionar la compra realizada a través de la tienda online,

• tramitar el cobro del pedido,

• gestionar la preparación, envío y entrega de los libros adquiridos,

• atender incidencias, devoluciones, desistimientos o consultas relacionadas con la compra,

• emitir facturas cuando corresponda,

• cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables a la actividad.

En esta web no se realizan, según la configuración prevista actualmente, tratamientos de datos con fines de newsletter, perfiles comerciales automatizados o decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica principal para el tratamiento de los datos del comprador es la ejecución del contrato de compraventa o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado. Asimismo, determinados tratamientos serán necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la responsable, especialmente en materia fiscal, contable y de consumo. Estas bases jurídicas están previstas en el artículo 6 del RGPD.

En caso de que en el futuro se habiliten tratamientos basados en el consentimiento —por ejemplo, una newsletter o formularios adicionales—, dicho consentimiento se solicitará de forma separada, específica e inequívoca.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la compra, el envío, posibles incidencias y las obligaciones derivadas de la relación contractual.

Una vez finalizada la relación comercial, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles. A efectos orientativos, la documentación mercantil debe conservarse durante seis años y determinados derechos de la Administración tributaria prescriben a los cuatro años.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos ni exista obligación legal de conservación, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición de terceros únicamente cuando ello sea necesario para la gestión de la relación contractual o exista obligación legal.

Con carácter general, podrán actuar como destinatarios o encargados del tratamiento:

• proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web,

• proveedores de servicios de pago, incluyendo Stripe como plataforma de pago,

• empresas de transporte o mensajería encargadas de la entrega de los pedidos,

• administraciones públicas, Agencia Tributaria, entidades financieras u otros organismos cuando exista obligación legal.

La normativa exige informar al interesado de los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos, en su caso.

7. Transferencias internacionales de datos

Con la información disponible actualmente, esta web no prevé de forma expresa transferencias internacionales de datos como elemento principal del tratamiento.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de pago podrían llegar a tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la responsable deberá asegurarse de que dichas transferencias se realicen con una base válida y con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD. Este extremo conviene revisarlo cuando queden cerrados definitivamente todos los proveedores del sitio web. El RGPD exige informar sobre la intención de transferir datos a un tercer país y, en su caso, sobre las garantías aplicables.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona interesada podrá ejercer, en los términos previstos por la normativa, los siguientes derechos:

• acceso a sus datos personales,

• rectificación de los datos inexactos,

• supresión de sus datos cuando proceda,

• limitación del tratamiento,

• oposición al tratamiento cuando sea aplicable,

• portabilidad de los datos en los supuestos legalmente previstos.

Estos derechos están reconocidos por el RGPD y deben poder ejercerse frente al responsable del tratamiento.

Para ejercerlos, el usuario podrá dirigirse a:

Correo electrónico: yolandalopezescritora@gmail.com
Dirección postal: XXXXXXXXXX

La responsable podrá solicitar información adicional razonable para comprobar la identidad del solicitante cuando existan dudas fundadas sobre ella. El RGPD contempla esta posibilidad respecto de las solicitudes de ejercicio de derechos.

9. Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad estatal de referencia es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). El RGPD reconoce el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, y la LOPDGDD identifica a la AEPD como organismo competente en España.

10. Menores de edad

Esta web está dirigida al público general y no está orientada específicamente a menores de edad.

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, la normativa española establece que el menor debe ser mayor de catorce años para consentir por sí mismo; por debajo de esa edad, el consentimiento debe prestarlo quien ostente la patria potestad o tutela.

La responsable no recabará conscientemente datos de menores en aquellos supuestos en que resulte necesario dicho consentimiento sin la correspondiente autorización legal.

11. Seguridad y confidencialidad

La responsable se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a aplicar las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos existentes. El RGPD exige que los datos se traten garantizando una seguridad y confidencialidad adecuadas.

12. Modificaciones de esta política

La responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en el funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta misma página en cada momento.

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